Registriraj se

Već si korisnik? Prijavi se!

DOSI Internet stranice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema navedenim uvjetima i pravilima. Korištenjem DOSI Internet trgovine  smatra se da je korisnik u cijelosti pročitao, razumio i prihvatio navedene Uvjete korištenja i Izjavu o privatnosti osobnih podataka. Također, korištenjem internetske stranice Dosi.hr, korisnici daju svoju suglasnost da im Dosis zastupanje d.o.o. za zastupanje u osiguranju (dalje Dosis zastupanje d.o.o.) povremeno šalje informacije o uslugama. Korisnici nas mogu obavijestiti ako ne žele primati daljnje informacije na adresu kontakt@dosi.hr .

 

Naručivanje

Polica se naručuje elektronskim putem, tzv. Internet trgovina. Odabirom gumba ‘Odaberi osiguranje’ nastavlja se proces ugovaranja police osiguranja.

Pojedine proizvode ugovarate prema pravilima i uvjetima koje je definiralo osiguravajuće društvo a koji su sastavni dio pojedine police osiguranja.

 

Plaćanje

Odabrana polica osiguranja će biti plaćena kreditnom karticom korištenjem WSpay sustava za on line autorizaciju kreditnih kartica a prema uvjetima koji su definirani ovim općim uvjetima i posebnim uvjetima koje definira odabrano osiguravajuće društvo. Plaćanje polica se radi preko DOSI Internet trgovine direktno osiguravajućem društvu ili DOSI društvu za zastupanje u osiguranju ovisno o uvjetima koji su definirani između ovih društava. Prilikom plaćanja biti ćete obaviješteni tko će teretiti Vašu kreditnu ili debitnu karticu za ugovoreni iznos.

Također je moguće odabrati plaćanje putem opće uplatnice nakon čega ćete primiti potrebne podatke za uplatu. Uplatu možete izvršiti putem Internet bankarstva te u poslovnicama Hrvatske pošte, FINA-e ili poslovnih banaka.

 

Reklamacije

Ukoliko niste zadovoljni uslugom slobodno nas kontaktirajte na kontakt@dosi.hr . Vašu reklamaciju ćemo po primitku proslijediti odgovarajućem osiguravajućem društvu o čemu ćete biti obaviješteni.

 

Internetsko rješavanje sporova

Ako imate problema s proizvodom koji ste kupili putem interneta predlažemo da se obratite osiguravajućem društvu, pružatelju usluge osiguranja. Ukoliko i dalje postoji problem posjetite web-mjesto za rješavanje sporova izvansudskim putem na linku.

 

Dostava

Nakon što se izvrši plaćanje primit ćete e-mail s potvrdom o provedenoj transakciji te o uspješno ugovorenoj polici osiguranja sa svim potrebnim podacima kao i Uvjetima osiguranja. Original police osiguranja dostavit će Vam osiguravajuće društvo poštom u najkraćem mogućem roku.

 

Izjava o sigurnosti

WSpay sustav za online autorizaciju i naplatu kreditnih i debitnih kartica,  primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka kojima se osigurava da se razmjena podataka između sustava WSPay i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.

 

Elektronska komunikacija

Posjećivanjem stranica DOSI Internet trgovine komunicirate elektronskim putem. Time prihvaćate da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji su vam dostavljeni elektronskim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.

 

Vanjske usluge

Usluge koje Vam pruža DOSI Internet trgovina ne uključuje troškove koje snosite koristeći računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. DOSI nije odgovoran za troškove telefona ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.

 

Intelektualno vlasništvo

Sadržaj Dosi.hr stranica  je zaštićen i Dosis zastupanje d.o.o. ostvaruje jedinstveno pravo na njegovo korištenje.

 

Prikupljanje i korištenje osobnih podataka

Dosi.hr se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Dosi.hr i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

 

Izjava o privatnosti osobnih podataka

Ovaj dokument odnosi se na povjerljivost podataka koji se nalaze na Internet stranici Dosi.hr te na način njihova prikupljanja i korištenja.

Dosis zastupanje d.o.o. kao pružatelj usluga Internet stranice Dosi.hr obvezuje se pružati zaštitu osobnih podataka korisnika prikupljajući samo osnovne podatke o korisnicima nužne za ispunjenje naših obaveza. Također, obvezuje se informirati korisnike o načinu korištenja prikupljenih podataka, dati im mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka i da li žele biti uklonjeni s liste korištene u marketinške svrhe.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Dosi.hr i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Upućuju se korisnici da pročitaju sve navedeno na ovoj stranici kako bi lakše razumjeli koje informacije Dosis zastupanje d.o.o. prikuplja i kako ih koristi.

Koristeći se Internet stranicom Dosi.hr, korisnik pristaje na postupanje s podacima sukladno ovom dokumentu. Ukoliko se korisnik ne slaže s ovom Izjavom o privatnosti osobnih podataka upućuje se da napusti Internet stranicu Dosi.hr, te joj ne pristupa niti ju koristi.

Ovu Izjavu o privatnosti osobnih podataka Dosis zastupanje d.o.o. može ažurirati objavljivanjem izmijenjenog teksta izjave na Internet stranici. Izmjene Izjave o privatnosti osobnih podataka stupaju na snagu odmah nakon objave na Internet stranici Dosi.hr te je korisnik odgovoran i dužan periodično provjeriti promjene u ovoj Izjavi. Nastavak uporabe Internet stranice Dosi.hr nakon stupanja na snagu takvih izmjena, podrazumijeva da korisnik potvrđuje i prihvaća sve uvjete tako izmijenjene Izjave o privatnosti osobnih podataka.

Dosis zastupanje d.o.o. prikuplja informacije koje identificiraju specifičnog korisnika te ga može zatražiti pružanje određenih informacija o sebi, kontakt podataka, informacije o broju kreditne kartice, datum valjanosti, kod za autorizaciju te druge s tim povezane informacije potrebne za zatraženu uslugu. Uključivanje u identifikacijske aktivnosti i davanje osobnih podataka je odluka korisnika. Ako korisnik ne pruži te obavezne informacije za određenu aktivnost koja ih zahtijeva, Dosis zastupanje d.o.o. nije u mogućnosti pružiti zatraženu uslugu.

Korisnik može promijeniti bilo koji od svojih osobnih podataka slanjem e-mail poruke na kontakt@dosi.hr u kojoj treba navesti svoje ime i prezime, adresu i e-mail adresu, te koje informacije želi promijeniti.

Dosis zastupanje d.o.o. također automatski prikuplja podatke o tvrdom disku ili softveru vašeg računala. Ovi podaci mogu uključivati: vašu IP adresu, tip preglednika, ime domene, vrijeme pristupa i adrese Internet stranica. Ove podatke Dosis zastupanje d.o.o. koristi da bi mogla nuditi svoje usluge, održavati njihovu kvalitetu, te dobiti opće statističke podatke vezane uz korištenje Internet stranice.

Internet stranica Dosi.hr koristi se cookie datotekama da bi korištenje Interneta prilagodila potrebama korisnika. Cookie je tekstualna datoteka koju poslužitelj Internet stranice snima na tvrdi disk korisnikovog računala. Cookie datoteke ne mogu se koristiti da bi se pokretali programi ili unosili virusi u računalo korisnika. Cookie datoteke dodjeljuju se pojedinačno i može ih čitati samo poslužitelj Internet stranice u domeni koja je takvu datoteku snimila.

Osobni podaci korisnika se rabe za pružanje usluge koju korisnik traži i također da bi ga informirali o ostalim proizvodima ili uslugama koje pruža Dosis zastupanje d.o.o. ili njezini partneri. Dosis zastupanje d.o.o. može kontaktirati korisnika i preko anketa da bi provela istraživanje o njegovom mišljenju o trenutačnim uslugama ili potencijalnima novostima koje bi mogla pružati.

U vezi s uslugama koje nudi Dosis zastupanje d.o.o. može periodično slati komercijalne materijale na adresu, broj ili aplikaciju bilo kojega korisnika koji je registrirao svoju adresu elektroničke pošte. Svojom registracijom ili instalacijom aplikacije, korisnici daju svoju privolu za primanje takvih materijala. Međutim, ukoliko korisnik više ne želi primati takve materijale u bilo kojem trenutku nakon registriranja može odabrati opciju otkazivanja primanja elektroničke pošte slanjem e-mail poruke na kontakt@dosi.hr ili odabirom opcije otkazivanja newslettera koja se nalazi u svakoj newsletter poruci.

Dosis zastupanje d.o.o. neće prosljeđivati podatke trećim stranama osim kada je nužno radi pružanja zatražene usluge ili u situaciji kada to pozitivni propisi zahtijevaju. Također neće prodavati ili iznajmljivati popise korisnika trećim stranama, osim ako nema dopuštenje korisnika. Dosis zastupanje d.o.o. može povremeno kontaktirati korisnika u ime vanjskih poslovnih partnera u vezi s određenom ponudom koja bi ga mogla zanimati. Takvim trećim stranama neće biti dopušteno koristiti se osobnim podacima korisnika osim u svrhu pružanja tih usluga te će biti obvezni čuvati povjerljivost podataka.

Dosis zastupanje d.o.o. štiti privatnost korisnika i razvija tehnologiju koja omogućava najbolji i siguran način korištenja Interneta te štiti osobne podatke korisnika od neovlaštenog pristupa, uporabe ili otkrivanja. Kad se osobne informacije (kao što je broj kreditne kartice) prenose preko Internet stranice, štiti ih se zaštitnim kodiranjem kao što je Secure Socket Layer (SSL).